قوانین و شرایط استفاده از فروشگاه
به فروشگاه آی پرو هاب خوش آمدید. لطفاً قبل از استفاده از خدمات و خرید از سایت، این قوانین و شرایط را به دقت مطالعه کنید. استفاده از این وبسایت به منزله پذیرش کامل این قوانین است.
۱. شرایط عمومی
- تمامی کاربران موظف به رعایت قوانین جمهوری اسلامی ایران در هنگام استفاده از سایت هستند.
- فروشگاه حق دارد در هر زمان، قوانین را تغییر دهد و این تغییرات از لحظه انتشار در سایت اعمال خواهند شد.
- مسئولیت استفاده نادرست از اطلاعات حساب کاربری بر عهده خود کاربر است.
۲. ثبت سفارش و خرید
- کاربر موظف است هنگام ثبت سفارش اطلاعات صحیح و کامل خود را ارائه دهد.
- پس از ثبت سفارش، تأیید نهایی از طریق ایمیل یا پیامک ارسال خواهد شد.
- در صورت بروز هرگونه مشکل در پردازش سفارش، فروشگاه حق لغو سفارش را دارد و مبلغ پرداختی بازگردانده خواهد شد.
۳. ارسال و تحویل کالا
- زمان تحویل کالا بسته به محل ارسال متغیر است و کاربران میتوانند زمان تقریبی ارسال را در هنگام ثبت سفارش مشاهده کنند.
- مسئولیت بررسی کالا هنگام تحویل بر عهده خریدار است. در صورت مشاهده نقص یا آسیبدیدگی، کاربر باید در لحظه تحویل، مشکل را به اطلاع فروشگاه برساند.
۴. بازگشت و تعویض کالا
- کاربران میتوانند تا ۷ روز پس از دریافت کالا، در صورت وجود مشکل، درخواست بازگشت یا تعویض کالا را ارائه دهند.
- کالا باید در بستهبندی اصلی و بدون استفاده بازگردانده شود.
- هزینه ارسال کالا در صورت نقص فنی یا اشتباه در ارسال، بر عهده فروشگاه خواهد بود.
۵. گارانتی و خدمات پس از فروش
- برخی از کالاهای ارائهشده دارای گارانتی رسمی هستند که شرایط آن بر اساس سیاستهای شرکت گارانتیکننده اعمال خواهد شد.
- مسئولیت گارانتی کالاهایی که دارای ضمانت هستند، بر عهده شرکت گارانتیکننده است.
۶. حریم خصوصی کاربران
- اطلاعات شخصی کاربران نزد فروشگاه محفوظ خواهد بود و به هیچ عنوان در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت.
- فروشگاه از اطلاعات کاربران فقط برای پردازش سفارش و بهبود خدمات استفاده خواهد کرد.
۷. محدودیتهای مسئولیت
- فروشگاه تمام تلاش خود را برای ارائه اطلاعات صحیح و دقیق درباره کالاها انجام میدهد، اما مسئولیتی در قبال خطاهای احتمالی در توضیحات محصولات ندارد.
- مسئولیت استفاده نادرست از محصولات بر عهده خریدار است.
۸. حل اختلاف
- در صورت بروز اختلاف بین کاربران و فروشگاه، موضوع از طریق مذاکره و در صورت نیاز از طریق مراجع قانونی حل خواهد شد.
با ثبت سفارش در این فروشگاه، شما تأیید میکنید که تمامی شرایط و قوانین فوق را مطالعه کرده و پذیرفتهاید.